Image

Grip op operationeel management

‘Waar wil je heen met je organisatie?’ We kijken naar: doelen stellen (zoals verhogen van klanttevredenheid) sturen op doelen, optimaal benutten van je team door oog te hebben voor de teamdynamiek en sturen op prestaties. Aan bod komt ook welke leiderschapsstijl effectief is als je wilt verbeteren. Uitgangspunt is dat inzicht in processen en prestaties van je organisatie je middelen in handen geeft om verbeteringen te realiseren in je operationeel management. We werken onder meer met tools uit het gedachtengoed van ‘Lean’ en ‘Lean Six Sigma’.

Opbrengst:

Na deze masterclass heb je meer inzicht in verbetermanagement, hoe je dat kunt inzetten in je organisatie en welke resultaten je mag verwachten.

Certificaat:

Ja

Voor wie:

(operationeel) managers, teamleiders, programmamanagers, procesmanagers en consultants. Kortom: iedereen die wil leren sturen op doelen en resultaten.

Groepsgrootte:

Maximaal 25

Trainers:

Femke Bruin en Kim Vesters

Locatie:

Een inspirerende locatie in het midden van het land
Aanmelden